Discussion de forum
Tracy92
09-06-2018Sosheur junior
Commande toujours en attente de validation
Bonjour, Cela fait maintenant 10jours que j'ai commandé ma carte sim pour passer chez Sosh, je ne l'ai évidement toujours pas reçu, la portabilité devait s'activer aujourd'hui ! La commande est toujo...
lesnox
09-06-2018Top Contributeur
Bonjour Tracy92,
n’a tu pas rater un mail ou Sosh demandais des documents ? Il y a des vérifications aléatoires et tu est peut-être tomber dessus.... je t’encourage à regarder tes mail ( aussi dans les spam) et si tu n’a rien à contacter un conseiller sur le chat pour faire un point avec lui.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox