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Confirmation de commande mauvais tarifs la boite sosh

NelBtz
Sosheur occasionnel

Bonjour. J'ai commandé ma boite sosh par un conseiller au téléphone. Le mail de confirmation de commande ne comporte pas l'offre promotionnelle en cours mais un autre tarif ( 19,99 puis 29,99€). Faisant partie des gens qui n'ont pas reçu leur contart par la Poste, je ne peux pas vérifier ce à quoi j'ai souscrit. Pouvez vous me dire ce qu'il en est avant que le délai de rétractation ne soit passé. Merci

3 réponses3

jef7956
Sosheur hyperactif

Bonjour, tarif promo: internet= 9.99€+ tv=5€+appel mobile inclus= 5€ total 19.99€ en promo.

tarif normal après 12 mois 29.99€

NelBtz
Sosheur occasionnel

Merci pour votre réponse mais je n'ai pas les appels mobiles "

Illimités vers les fixes uniquement

NelBtz
Sosheur occasionnel

Sur mon mail il est écrit un forfait à 19,99 les 12 premiers mois puis 29,99€ + option TV 5€. Total de la premiere facture : 24,99€