Discussion de forum
Confirmation de rétractation
Bonjour, J'ai souscrit à une offre de forfait mobile Sosh le 20/11/2020 avant de me raviser, mes besoins ne nécessitant pas une telle offre. J'ai donc rempli le questionnaire de rétractation en ...
Bonjour Lefab74,
Je suis navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je souhaite vous informer que les rétractations sont validées après un délai de traitement et qu'entre temps il arrive que les clients perçoivent le colis ou bien la carte SIM pour lequel ils ont demandé la rétractation.
AlexandreK