Discussion de forum

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kalach
Aspirant sosheur
20-11-2018

Conservation de numéro de telephone

Bonsoir 

j ai souscris a un forfait sosh sans engagement + carte sim 

j ai change d avis et je voudrais garder le numero de portable actuel 

je viens de souscrire il y a 2 jours 

je voudrais savoir comment faire pour garder le forfait sans changer mon numero de portable

merci

1 Réponse

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir kalach

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h