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Clo15
Sosheur
21-01-2021

Contrat erroné

Bonjour,

 

Hier j ai souscrit une offre boite sosh fibre. Il y a beaucoup d erreurs dans le contrat. Je ne peux pas me permettre de signer cela. J ai demandé des changements mais je n ai pas reçu le contrat modifié. Vais je le recevoir ?

De plus, j ai demandé à ce que l on rajoute le numéro d appartement. Mais rien. J ai contacté 2 personnes via le tchat. Mais je me sens incomprise. Avez vous eu ce genre de problématique ? J ai qu une envie c est de me rétracter si personne ne comprends ma demande en tchat.

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Clo15

     

    Comment ça il y a des erreurs sur le contrat ? 

    De quelles genres ? 

    • Avatar de Clo15
      Clo15
      Sosheur

      Numero de portable.

      Civilité monsieur au lieu de madame. Et l adresse pas de numéro d appartement alors que je l ai précisé.

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        En effet dans ce cas il vaut mieux vous rétracter et repasser la commande.