Discussion de forum

Avatar de hunglxtp
hunglxtp
Sosheur occasionnel
20-09-2018
Résolu

Contrat non reçu

Bonjour, Je me suis inscrit au offre d'internet au 01 septembre 2018, j'ai reçu bien les informations pour m'identifier sur l'espace client, le mandat pour le prélèvement mais je n'ai toujours reçu l...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    20-09-2018

    Bonsoir hunglxtp

     

    Patiente encore quelques jours. Le contrat ne tardera pas à arriver. Si tel n'est pas le cas:

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
20-09-2018

Bonsoir hunglxtp

 

Patiente encore quelques jours. Le contrat ne tardera pas à arriver. Si tel n'est pas le cas:

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Contenu connexe