Création de compte impossible sosh guadeloupe

SOSH GUADELOUPE - Bonjour, ai posté les documents (contrat signé, rib, mandat plvt) lundi 28 mai et à ce jour il m'est toujours impossible d'accéder à mon compte !

Pour identifiant je saisis mon numéro de portable et pour le code je tape "mot de passe oublié" mais je ne reçois aucun sms en retour.

Merci