le 24-04-2020 23:40
Bonsoir,
je viens de recevoir aujourd'hui mon iPhone SE mais je me suis rendu compte qu'il y a un petit défaut de fabrication comment puis-je le faire échanger.
cordialement
24-04-2020 23:48 - modifié 24-04-2020 23:51
Bonjour @Achouri
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
vous pouvez peut être aussi passer directement par Apple.