Discussion de forum
Délai livraison téléphone non respecté
Service décevant et information mensongère.
Commande mon téléphone le 19/01/26
Date de livraison martelée sur la page web du téléphone, page de paiement et suivi de commande au 21/01/26
Nous sommes le 22/01/26 le téléphone est toujours en préparation, donc c'est bien beau d'afficher l'illusion d'un service rapide et l'offre de disposer de son nouveau téléphone rapidement ( des mots toujours des mots) dans les faits c'est mensonger et ça incite le client à contractualiser rapidement, bien joué !
En 2026 vous êtes capable de maitriser les basique logistique (en stock/pas en stock = délais de livraison) on est où là ? chez Orange ou SFR ?
Et vous trouvez encore le moyen de nous faire payer la livraison 5€ pour un téléphone à 1600€
téléphone non réceptionné le 24/01 : commande annulée et tous les forfaits à la maison passent chez RED
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour ???
- Sacha_B
Webconseiller
Bonjour Maxime176,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sacha
- Jess_
Webconseiller