Discussion de forum
DEMANDE DE RETRACTATION FAITES DEPUIS 5 JOURS PAS DE REPONSE
Bonjour
Malgré ma demande de retractation d'un forfait mobile ( carte sim uniquement ) faite le jour même avec une confirmation par mail de la demande .. au bout de 5 jours pas de traitement effectué par sosh ?
Malgré cela j'ai recu quand même la carte Sim ...pourquoi ? et est ce que le dossier va être traité un jour ?
Enfin bref ,
Merci pour échanges si vous êtes dans mon cas
Bonjour fsg33,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
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AlexandreK
4 Réponses
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous et en plus je n'arrive pas à activer le Tchat .....
Si quelqu'un peut me conseiller svp
Bonjour fsg33,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
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AlexandreK
Bonjour Matuzard,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commandeAlexandreK
Bonjour Matuzard,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne fin de journée,
AlexandreK
