Demande de rétractation

Bonjour,

J'ai fait une demande de rétractation mardi 25 septembre dernier et depuis je n'ai aucune nouvelle. Ce forfait ne me convient pas du tout

J'ai reçu un email de prise en compte de ma demande mais depuis pas d'info.

Comme on ne peut pas joindre une personne, c'est un vrai problème.

Je pensais prendre une autre offre chez Sosh mais je pense que je vais revenir chez Orange tout simplement.

Vraiment très déçue !