Demander quelque chose dire que la demande est prise en compte et pas le faire !

Bonjour pouvez vous m'expliquer l'intérêt de confirmer qu'on a compris ma demande d'annulation de portabilité et qu'elle va être appliquée ce jour si c'est pour faire exactement l'inverse c'est a dire faire la portabilité, bousiller le forfait 100go A vie a 9,99€ que free me proposait pour mon fils avec l'ancienne ligne et avoir l'espoir que je reste chez vous avec vos "pauvres" 50go par mois pour 12 mois au même prix ? Bravo vous auriez pu garder un client car j'avais vraiment l'intention de garder la ligne chez vous et chez free . Certes je suis passé chez Sosh mais j'ai absolument pas l'intention d'y rester ! Apprenez a faire ce que vous dites !