le 24-09-2018 22:23
Bonjour,
Alors que je me suis inscrit et que tout était ok, j'ai reçu un email de Sosh me demandant de leur fournir des documents manquants : rib, photocopie de facture d'eau, mandant SEPA,...
Je n'ai donc pas reçu ma carte SIM alors que la portabilité a deja eu lieu.
Résultat : je suis temporairement sans opérateur !
J'ai envoyé les documents manquants ce matin mais y-a-t-il moyen d'accélérer les choses?
Merci d'avance pour votre aide.
le 01-10-2018 16:25
Bonjour @mdp59,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de votre commande
AlexandreK