Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai commandé un forfai sosh mobile avec livraison carte sim en POINT RELAIS.
Car je suis en deplacement pour 1 MOIS. Du coup pour envoyer les documents vu que je n'ai pas accès à une imprimante, peut on lest envoyer par EMAIL ?
Sachant que j'ai deja un autre contrat SOSH mobile et client depuis plus d'un an et que j'ai deja envoyé toutes les pièces justificatives il y un an pour mon autre forfait.
De plus l'an dernier j'ai procédé ainsi envoyant à l'adresse EMAIL : blois. etc (je donne pas l'adresse complete si c interndit)
MERCI POUR VOTRE AIDE
Bonjour @CHOCHperdtout
Vous pouvez envoyer les documents par mail à:
Si la commande est livrée: ****@orange.com
Si la commande n'est pas livrée: ****@orange.com
en mettant en objet homologation
[Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]
Bonjour et merci
Qu'entendez vous par "livrée" ?
Vous parlez de la carte sim ?
Pour ma part j'ai passer la commande hier , j'ai eu une confirmation de commande hier et aujourd'hui j'ai recu un mail avec objet "Votre commande est en cours" et le contenu du mail m'indique "Merci de nous adresser les documents, manquants, etc..."
Voilà, merci pour les précisions histoire que j'envoie pas à la mauvaise adresse mail et que j'attends pas pour rien.
Oui je parle de la carte sim.
Bonjour, je suis dans le meme cas, je suis en deplacement a Paris pourrai-je vous envoyer les documents par mail ?
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