Erreur adresse mail au moment de la commande

[Manueyoyo44]

Je me suis trompée en renseignant mon adresse mail au moment de la commande. Pas de numéro client ni numéro de ligne provisoire reçu. Comment activer ma carte sim reçue. Merci.

[AlexandreK · Accepted solution]

Bonjour @Manueyoyo44,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

[Manueyoyo44]

Entre temps j'ai eu un autre conseiller par tchat. Problème résolu. Merci

[AlexandreK]

@Manueyoyo44,

Merci pour le retour

Bonne soirée,

AlexandreK