Discussion de forum

Avatar de Zepek69
Zepek69
Apprenti sosheur
14-06-2018

Erreur choix forfait

Bonjour, je me suis trompé sur le choix du forfait lors de ma commande, je souhaiterais annuler celle-ci et reprendre le forfait souhaité.

Merci de votre aide

2 Réponses

  • Avatar de Zepek69
    Zepek69
    Apprenti sosheur
    Merci je vais essayer, je trouve ça vraiment difficile d’acces ;(((
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir Zepek69

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Mobile"

    Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h