Discussion de forum
Zepek69
14-06-2018Apprenti sosheur
Erreur choix forfait
Bonjour, je me suis trompé sur le choix du forfait lors de ma commande, je souhaiterais annuler celle-ci et reprendre le forfait souhaité.
Merci de votre aide
Merci de votre aide
2 Réponses
- Zepek69Apprenti sosheurMerci je vais essayer, je trouve ça vraiment difficile d’acces ;(((
- Christian_bTop Contributeur
Bonsoir Zepek69
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h