le 10-04-2020 16:11
Bonjour,
Je viens de commander un nouveau téléphone et forfait.
Suite à un problème de connexion j'ai dû tout recommencer mais heureusement que la plupart des lignes étaient déjà remplies.
Cependant seule l'adresse de livraison n'a pas correctement été changée et donc est erronée...
Comment changer cette adresse car il n'y aura personne pour réceptionner... En temps de confinement il serait judicieux de ne faire perdre de temps en déplacement à personne...
Dans l'attente d'une réponse
Cordialement
le 10-04-2020 23:22
Bonjour @Scorpiameline
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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