Erreur dans la commande récente

[Dadoulover]

Bonsoir, 

je viens de passer commande, j’ai omis de rajouter le code promo YO  et j’ai reçu un récapitulatif oú apparaît le prix : 24,99 euros 

comment puis je corriger ce tarif ?

je vous remercie pour votre aide.

[stephrem]

Bonjour @Dadoulover

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Dadoulover]

Bonjour ,

je vous remercie pour votre réponse;

mais je ne trouve pas la tuile : tchattez avec un conseiller.

est-ce normal?

[stephrem]

Essayez avec un autre navigateur. 

[jon62]

je rencontre le meme probleme je n arrive a contacter personne je suis degouer je me bat depuis 1H

[Matthieu_R]

Bonjour @jon62 

Avez-vous pu prendre contact avec le tchat ?

Matthieu