Discussion de forum

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Mikastein
Sosheur occasionnel
13-06-2018

Erreur de forfait

Bonjour
J’ai souscrit par erreur à une offre sosh a 9,99€ par mois pour 50MO au lieu de l’offre à 24,99€ qui passe à 9,99€ par mois pendant un an avec le code promotionnelle « cocorico » avec 50GO
Pouvez-vous faire le nécessaire pour changer mon forfait et rectifier mon erreur ou faire valoir mon droit de rétractation
Cordialement

1 Réponse

  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    Staff
    15-06-2018

    Bonjour,

    afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de commande en privé.

    MattH

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