Bonjour à tous,
Il y a plus d'un mois j'ai souscrit à une offre internet Sosh.
Seulement le nom du titulaire est complètement erronée (il s'agit de celui de l'ancienne locataire).
Suite à une conversation avec un conseiller sur le e-chat, j'ai renvoyé le contrat avec une lettre expliquant la situation et une copie de ma carte d'identité. Le conseiller m'a assuré que le changement sera fait automatiquement, mais rien n'y fait.
Que puis-je faire ?
Dois-je effectuer un changement de titulaire officiel ?
Merci de votre aide
F. Ferry
