Discussion de forum
Erreur forfait
Bonjour,
J’ai par erreur sélectionné le mauvais forfait à la souscription.
En effet j’ai sélectionné et validé le forfait à 9,99€/mois alors que je souhaite le forfait à 4,99€/mois pendant un an puis 19,99€/mois au bout d’un an.
Est-il possible de modifier mon offre et donc de bénéficier du forfait à 4,99€/mois pendant un an (code Cocorico).
Cordialement
J’ai par erreur sélectionné le mauvais forfait à la souscription.
En effet j’ai sélectionné et validé le forfait à 9,99€/mois alors que je souhaite le forfait à 4,99€/mois pendant un an puis 19,99€/mois au bout d’un an.
Est-il possible de modifier mon offre et donc de bénéficier du forfait à 4,99€/mois pendant un an (code Cocorico).
Cordialement
1 Réponse
Bonjour RomainJurquet
Une fois votre forfait en service je vous invite à vous rapprocher directement d'un conseiller eChat depuis votre espace client Sosh.fr.
Le conseiller eChat pourra alors accéder à votre demande :)
Cordialement,
Jean_Baptiste
