Esim non reçu par mail

[Isabelle1410]

Bonsoir à tous,

Ma esim est notifié comme envoyé par mail, mais je n'ai rien reçu. Il s'agit d'une nouvelle ligne avec un nouveau numéro (qui est disponible sur mon espace client), ma commande date du 21 mars 2024. Merci pour votre aide, cordialement

[stephrem85]

Bonjour @Isabelle1410 

rien dans vos spams ?

[Isabelle1410 · Accepted solution]

Bonsoir, j'ai bien reçu ma esim, merci pour votre attention. cordialement

[stephrem85]

@Isabelle1410 

Ravi pour vous ^^

[Caroline_S]

Bonjour @Isabelle1410,

Je suis ravie que vous ayez reçu votre carte SIM 🙂

Je suis disponible pour toutes autres demandes, n'hésitez pas 🤝

Je vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline, conseillère Orange/Sosh 👩