Esim non reçu par mail

Bonjour Clem781 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Bonjour Clem781 

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant l'activation de votre eSim ? :Content:

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Bonjour

J’ai vu avec votre chat ce matin. Malheureusement une nouvelle fois j’ai bien reçu le sms mais pas le mail pour avoir la carte e SIM…

C’est très handicapant…

Cordialement 

Clem781 

Je suis ravi de savoir que tout fonctionne à présent. :Content:

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Jey