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Etiquettes retour

Bonjour,

J'ai reçu un étiquette retour avec le mauvais poids pour la box et le décodeur tv. D'autre part j'ai une autre box à renvoyer pour laquelle j'ai aussi besoin d'étiquette. Cette box m'avait été envoyée pour tenter de régler un problème puis en attente de renvoi pour cause de covid. Comment recevoir les étiquettes pour tout ce matériel?

Merci