Forfait sans promotion

[Sim12]

Bonjour,

Erreur bête je m'explique: je viens de souscrire au forfait sosh 40Go mais j'ai complétement oublié d'appliquer la réduction avec le code CHICHI. Je suis tout nouveau client et je souhaiterais bénéficier de cette offre alors que je viens tout juste de commander mon forfait. Est-ce possible? 

Merci d'avance

[Chamalow]

Bonsoir @Sim12

Dès mardi, contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Mobile"

Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Sim12]

Super merci je vais faire ça.

Je vous tiens au courant 

Joyeux lund de pâques