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Forfait téléphonique

Bonjour j'aimerais me faire rappeler pour un petit souci j'ai souscrit à 5 forfaits téléphoniques on me demande trois papiers dans justificatif que j'ai envoyé par la poste je viens de recevoir un mail en me disant que j'ai 8 jours pour donner les papiers sinon je risque d'être résilié donc j'aimerais savoir comment ça se fait que les papiers vous les avez pas reçu merci de me rappeler  merci au revoir

3 réponses3

Bonjour @melanieberges26 

 

Personne ne rappellera .

Il faut contacter un conseiller Sosh par  E-Chat. 

 

https://assistance.sosh.fr/

 

 

Bonjour @melanieberges26 


Avez-vous pu avoir un contact auprès du chat comme conseillé par @rolandK  ou avez-vous besoin d'aide ? 


Jess


Conseillère Spécialiste Commercial
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Bonjour @melanieberges26 , 

Je constate que vous n'avez pas donné suite à notre sollicitation, je suppose donc que vous avez obtenu les informations nécessaires depuis un autre canal.
Quoi qu'il en soit, sachez que nous restons disponibles si vous souhaitez poursuivre ici même.
Je vous souhaite une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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