le 21-05-2020 19:51
Bonjour,
J'ai un problème,
J'ai reçu hier des message (sms) de la part d'Orange m'idiquant que j'avais un RDV aujourd'hui à Villeneuve la Garenne. RDV que je n'ai jamais demandé, et ou je ne me suis pas rendu.
Puis aujourd'hui, je recois un message de noreply@orange.com, avec pour objet "Votre achat en boutique",
et dedans, un pdf avec une facture de 0€ pour: WP NFC V3 3D
Et depuis, ma carte SIM semble bloqué, et sur mon iphone j'ai le message suivant:
"L'iphone n'est pas activé: Si le problème persiste, contactez votre opérateur".
Comment régler se problème, et comment comprendre l'histoire de ce rendez-vous que je n'ai jamais demandé et ou je ne suis jamais allé?
Merci et bonne journée 
le 23-05-2020 14:34
Bonjour @Timtest
Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?
jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 25-05-2020 15:45
Il persistait vendredi, j'ai donc commandé une nouvelle carte SIM.
le 25-05-2020 17:50
Très bien, attendez de voir une fois la sim reçue si tout fonctionne et revenez vers nous pour nous tenir informé.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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