le 30-07-2018 20:25
Bonjour,
Suite a mon inscription vous m'avez demandé de vous renvoyer tous les documents par courrier Papier (CNI RIB Etc...) ce que j'ai fait le 16 Juillet 2018. Mon statut dans le suivi de commande est toujours en attente de réception des documents.
Quelqu'un de Sosh peut-il m'aider ?
Merci d'avance.
le 30-07-2018 21:22
Bonsoir @EMathilde
Renvoyez vos documents à cette adresse mail : service.contrat@orange.com avec un mot explicatif
À bon droit, aider on doit !
le 01-08-2018 12:06
Bonjour @EMathilde ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
le 02-08-2018 21:41
Bonjour,
Merci pour votre aide car j'ai finalement contacté le chat et j'ai bien reçu ma carte sim par contre mon statut ne bouge toujours pas sur l'interface.
cdt
le 03-08-2018 08:02
Bonjour @EMathilde ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G