Discussion de forum
Antoine103
19-01-2021Apprenti sosheur
Impossible de recommander une nouvelle carte SIM suite à un déménagement
Carte sim défectueuse pour les data. Impossible d'avoir des données toute la journée dans plusieurs communes. Plusieurs redémarrages du téléphone et une tentative de paramétrage de la SIM avec l'outi...
Antoine103
20-01-2021Apprenti sosheur
j'ai réessayé ce jour et j'ai le message suivant :
"Votre demande ne peut aboutir
Suite à une modification récente de vos coordonnées, nous vous invitons à contacter votre service client ou à vous rendre en boutique pour finaliser votre demande de renouvellement de carte sim."
Mais comment fait on pour aller en boutique SOSH ou contacter le service client ?
Cette situation est vraiment frustrante. Le parcours client Orange et les messages ne sont vraiment pas adpatés pour les clients SOSH...