Discussion de forum
Iphone 17 pro MAx + forfait SOSH
Bonjour,
Ma commande de téléphone a été validée le 23/02 et devait être livrée aujourd'hui mais ma commande est toujours en cours de préparation.
Savez vous quel délai de préparation il y a sur les commandes ? Car rien n'est indiqué sur mon suivi.
Bonne journée
4 Réponses
Bonjour samsam664,
Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide. 🤝
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé:
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.☀️
Caroline
Bonjour Caroline, c'est fait,
En vous remerçiant par avance
cdt
Je vous remercie de votre retour samsam664,
Effectivement votre commande est toujours en cours de préparation. ⌛
Malheureusement, je ne peux que vous inviter à patienter j'en suis navrée.😔
Vous devriez recevoir votre commande dans la semaine ne vous inquiétez pas.🙂
Je me propose de conserver votre dossier et de revenir vers vous dès vendredi pour faire le point, cela vous convient ?
Caroline
Bonjour samsam664,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de notre échange et constate que votre colis a été livré en point relais.🙂
Le SMS avec votre QRCode pour l'activation de votre eSIM est également en cours. ⌛
N'hésitez pas à revenir vers vous si besoin, je reste à votre écoute.
Je vous souhaite une belle journée.☀️
Caroline
