Discussion de forum
Je n'ai pas reçu la bonne commande
Bonjour,
J'ai passer commande il y a quelque jours pour 1 telephone, 1 coque et 1 nouveau forfait avec carte sim. Je viens de recevoir mon colis seulement ce n'est pas le bon téléphone et il manque la carte sim et la coque...
Je ne sais pas comment joindre les service client... que faire...
Merci d'avance pour votre aide :)
1 Réponse
Bonjour Morgane8
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
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