Discussion de forum
Justificatif commande bloqué
Bon juste un petit retour pour vous dire qu'aucun conseiller n'as repondu a mes questions sauf pour me dire qu'il fallait passer son temps a envoyer les justificatifs jusqu'a validation en temps voulu du service concerné autrement dit jamais. Personne n'est capable de donner le meme son de cloche ni meme de resoudre un probleme qui finalement est simple a partir du moment ou l'article est payé et que chaque mois vous prélevé pas besoin de demander des justificatifs a tout bout de champs. 2 commande passé chez sosh avec deux fois le meme souci c'est a dire aucune n'as était livré a la date indiqué prétextant que le dossier n'etait pas compliqué. Donc annulation des deux commande résiliation de chez sosh et commande chez apple directement. A tous ceux qui hesite , n'hésitez plus fuyez sosh c'est une galere.
Bonjour Fawzey,
Afin de vous apporter mon aide concernant la souscription de votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je reste à votre disposition.
Patricia
Commande effectué une nouvelle fois le 8/10 avec envoi de tout les justificatifs nécessaires on me donne une date de livraison au 13/10 mais comme a leur habitude sosh nous sommes le 14/10 aucune livraison commande tjrs en attentes de justificatifs et un chat inutile avec des personne incompétente... pour ma précédente commande la seul solution que l'on m'ai envoyé c'est de renvoyer les justificatifs qu'ils on deja , en recommandé avec accusé de réception...comme si nous avions que cela a faire. Vous devriez le stipulé sur les conditions de vente vous auriez bien moin de commande...
Bon juste un petit retour pour vous dire qu'aucun conseiller n'as repondu a mes questions sauf pour me dire qu'il fallait passer son temps a envoyer les justificatifs jusqu'a validation en temps voulu du service concerné autrement dit jamais. Personne n'est capable de donner le meme son de cloche ni meme de resoudre un probleme qui finalement est simple a partir du moment ou l'article est payé et que chaque mois vous prélevé pas besoin de demander des justificatifs a tout bout de champs. 2 commande passé chez sosh avec deux fois le meme souci c'est a dire aucune n'as était livré a la date indiqué prétextant que le dossier n'etait pas compliqué. Donc annulation des deux commande résiliation de chez sosh et commande chez apple directement. A tous ceux qui hesite , n'hésitez plus fuyez sosh c'est une galere.
