le 02-08-2018 10:16
le 02-08-2018 12:48
Bonjour @Lilie17430 !
Est-ce un problème personnel pour faire valider votre dossier ou bien une suggestion d'évolution ?
Poke @Mireille (peut-être à déplacer dans Sosh Idea, je ne trouve pas de FAQ en lien avec ce sujet pour vérifier ...)
le 20-08-2018 17:13
Bonjour @Lilie17430
Je vous confirme que nous acceptons déjà la facture d'un compagnie d'eau, de gaz ou d'électricité comme justificatif de domicile, dès lors qu'elle date de moins de 3 mois et que l'adresse est en France métropole ou à Monaco.
Mireille
le 28-08-2018 20:00
Bonjour, je suis nouvelle cliente Sosh et afin de recevoir ma box j'ai envoyé comme demandé un justificatif de domicile; il s'agissait d'une attestation de contrat EDF car comme j'habite depuis peu dans ma nouvelle maison je n'ai pas encore de facture à ma nouvelle adresse; cette attestation a été refusé par Sosh, je ne sais pas comment finaliser ma commande (que je devais recevoir le 13/08). Pouvez-vous m'aider ?
Je vous remercie par avance.