Bonjour.
Abonné à la clé TV 2 SOSH depuis le 19/04 = que des ennuis !
Bien que la clé soit reconnue (appairée), le problème récurent = le logo Orange + Clé TV et entre les 2 une flèche qui tourne, tourne ..
Contacté par CHAT, > SOCH a admis un "bug" de la clé TV2 > n° d'échange = OK
Mais avec cette nouvelle clé TV2 = toujours le même problème !
Connexion aléatoire > un coup ça démarre > un autre cop ça démarre pas !
Ce matin, RdV avec un technicien > mis à jour logiciels de la clé TV2 ET de la LiveBox4.
Essai = ça marche = OK (Il était 10h30).
à 13h > j'allume ma TV + clic sur le bouton de la mini télécommande = une flèche en haut à droite > tourne, tourne ... et rien !
J'eteint la TV + la rallume :
Je relance un ré-appairage = Clé reconnue
Mais pas de TV ! ( Logo et la flèche qui tourne ...
J'éteint tout, et débtranche la clé TV de son alimentation
Je rallume le tout = Et tout marche !
Il y a quelque chose qui ne va pas !
Je ne vais pas à chaque fois > débrancher + ré-appairer etc...
Je ne sais plus quoi penser, ni faire ?
Recontacter par CHAT ? ça fait 2 fois qu'un technicien intervient (à distance) !
Est-ce que certain rencontre ce type de problème ?
Je vous remercie.
