Discussion de forum
Résolu
La réception de mes documents
Bonjour, j'ai acheté une carte sim avec le même numéro d tel. J'ai rempli tout les documents , j'ai envoyé ma pièce d'identité avec le rib, et j'ai reci un courier qui a confirmé que la communauté sos...
Bonjour @Maria Kryukova
je vous invite à vérifier vos mails pour voir les pièces justificatives manquantes afin de valider votre commande. Et oui, le chèque de caution est indispensable.
Il est demandé dans certains cas, voir comme indiqué par rolandK page 53 de notre fiche tarifaire.
Restant à votre disposition,
Magali_
Bonjour,
Pour commande numéro ********** certificat d'hébergement signé déjà joint à la commande (dossier). Quoi faire d'autre apres pour recevoir la commande
[EDIT : attention [@MariaKryukova] ne postez pas de données personnelles sur le forum ]
Bonjour,
Moi, j'ai fourni les documents nécessaires et j'ai reçu un mail qui disait que je doit envoyer un chèque aussi. Je ne comprends pas pour quoi le faire? J'ai besoin seulement de la nouvelle carte sim (en gardant mon numéro de tél) et un fortait de €4 par mois pour les appels. Je voudrais bien savoir pour quoi je dois faire un chèque de dépôt de garantie et aussi quand je recevrai ma carte sim.
J'ai mon numéro de la commande
Merci
Moi, j'ai fourni les documents nécessaires et j'ai reçu un mail qui disait que je doit envoyer un chèque aussi. Je ne comprends pas pour quoi le faire? J'ai besoin seulement de la nouvelle carte sim (en gardant mon numéro de tél) et un fortait de €4 par mois pour les appels. Je voudrais bien savoir pour quoi je dois faire un chèque de dépôt de garantie et aussi quand je recevrai ma carte sim.
J'ai mon numéro de la commande
Merci