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Tumbling
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30-10-2018

Livebox non reçu - le technicien arrive demain

Bonjour.

 

Le Livebox m'a été envoyé dans un colis que je devais récupérer chez Chronopost avant le 31 Octobre. Je suis allé le 29 Octobre pour le récupér et on m'a informé que (erreur de leur part) ils ont renvoyé le colis à l'expéditeur (Sosh) avant la date. 

 

J'ai rendez-vous demain avec le technicien Sosh qui doit connecter la fibre, et j'ai pas de Livebox à cause d'une erreur de Chronopost. 

 

Que faire ?

 

Merci

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour Tumbling, 

     

    vous pouvez demander a Sosh de repousser lnintervention ou bien leurs demander aussi qu’en le technicien vienne avec là box... pour cela contcater un conseiller sur le tchat.

     

    Bonne journée. 

     

    Lesnox