Discussion de forum
geeby
22-06-2021Sosheur occasionnel
Livraison carte SIM
Bonjour, Je suis en attente de ma carte SIM depuis presque 10 jours. Est-ce normal?
Mathilde__D
29-06-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour geeby,
Je suis Mathilde du service client et je suis ravie de reprendre en charge votre demande.
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Après consultation du suivi de commande de votre carte SIM, rassurez-vous elle est en cours de préparation.
Cependant je vous informe que Orange présente un retard sur les livraisons de carte SIM ces derniers jours.
Je vous présente nos excuses.
J'espère avoir répondu à toutes vos questions, excellente journée à vous.
Mathilde.