Livraison carte sim

[KIKI50GO]

Bonsoir ma carte sim est repartie chez orange sans meme etre venue au point relai. Je suis tres inquiet car la portabilité va avoir lieu le 050718 chez chronopost ils m'ont dit de me debrouiller avec vous. Quand on voit le suivi de colis, celui est arrivé chez vous ce matin a 9h04

[RealionelB]

Bonjour,

Vous pouvez joindre un webconseiller Sosh pour demander une précision sur le suivi de votre commande et/ou un renvoi d'une carte sim.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr

[KIKI50GO]

Merci, c'est tres gentil, a priori mon probleme est en passe de se resoudre

[RealionelB]

Mais de rien. Merci de valider la réponse qui vous a aidé afin que le sujet passe en résolu.