Livraison de ma box ratée, box retournée à l’ expéditeur

Bonsoir, mon fils étudiant était en cours lors de la livraison de sa box et le facteur l’ a renvoyée à l’ expéditeur au lieu de laisser un avis de passage pour qu’ il aille la chercher ailleurs. Depuis plus de nouvelles de Sosh Alors que mon fils a vraiment besoin d’ internet puisqu’il ne peut pas travailler correctement. Je n’arrive pas à savoir comment je dois m’y prendre pour contacter Sosh pour programmer une nouvelle livraison. Pourriez vous me le dire