Livraison iPhone XS et XS MAX

Bonjour,

J'ai déjà vu le sujet dédié aux pré-commandes de l'iPhone XS / XS Max, mais je me permets d'en créer un afin d'avoir une réponse claire d'un web-conseiller.

J'ai envoyé les documents justificatifs par mail vendredi (*********@orange.com), jour de la demande, puis lundi par courrier (Commande Sosh - TSA 40021 - 59878 Lille Cedex 9) et enfin hier à nouveau par mail (********@orange.com).

Quand ces documents seront-ils validés et quand aurai-je enfin la certitude de recevoir ma précommande ?

Merci,

Hugo.

[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]