Livraison iPhone XS et XS MAX

Le conseille m’avait dis la meme chose ce matin concernant les pieces a renvoyé, puis moins d’une heure apres un autre le confirmait le traitement.
Demandez leur la date de reception des pieces justificatives sans leurs dire quand vous les avez envoye sinon vous aurez la reponse automatique de 7-10 jours de traitement.
Le mec m’a dit ce matin il faut compter 5-7 jours meme par mail.
Avez vous une banniere jaune sur le suivi avec en attente des pieces justificatives ?
J’ai envoye en meme temps un mail a blois et a service contrat.
Lequel a traite ? Bonne question