Discussion de forum
JEGO Nicolas
15-09-2018Sosheur
Livraison iPhone XS et XS MAX
J'ouvre ici le sujet concernant la livraison des nouveaux iPhone 2018 les iPhone XS et XS MAX
Yoyoxe93
25-09-2018Sosheur junior
Bonjour à tous , ça se débloque pour moi aussi. Commande le 14/09 d’un XS argent 64GB, mail reçu le jour même a midi demandant pièces justificatives ( pourtant client Sosh depuis plus de 2 ans). Envoi des pièces par mail le jour même . Plus de nouvelles jusqu’au 22 ou mais pièces sont validées. Mail le 24/09 pour validation de commande. Aujourd’hui changement statut sur mon suivi passé de validation à en cours de préparation. Ça se précise, je vous tiendrai au courant de la suite!!!!
Drxcham
25-09-2018Sosheur occasionnel
Je ne comprends pas... dans mon mail de demande des justificatifs, il était dit :
| L'ensemble des documents doit être adressé, accompagné d'une copie de ce courrier, par voie postale à : |
Commande Sosh |
Aucune mention faite d'un quelconque mail où adresser les papiers. J'ai donc envoyé mes justificatifs par courrier, en respectant le mail, mais ma commande n'a jamais avancé depuis le 17... J'ai même demandé dans le Chat si il y avait possibilité d'envoyer ça par mail, reponse négative... Au final ceux ayant commandé après moi et qui ont envoyés un mail auront leur téléphone avant moi (et tant mieux pour eux !)