le 15-09-2018 14:18
J'ouvre ici le sujet concernant la livraison des nouveaux iPhone 2018 les iPhone XS et XS MAX
le 25-09-2018 10:40
le 25-09-2018 10:44
le 25-09-2018 10:51
CONSEIL : Évitez Boulanger si aucune garantie de livraison en magasin, j'ai eu 2 problèmes par le passé avec les iPhone...
CONSEIL2 : Attention leurs empreintes CB à expiration 12 jours... en cas d'échec de paiement ou de refus de la part de leur partenaire financiers pour les paiements nFois
le 25-09-2018 10:52
le 25-09-2018 10:55
Bonjour,
Rappel de mon cas:
Commande faite le 14/09 à 9h20, 11h je reçoit un mail me demandant d'envoyer les documents par courrier, je poste la lettre qui est prise en charge par la poste le samedi 15/09. Vendredi 21/09 je suis toujours bloqué à l'étape "validation". Par chat le conseil me dit d'envoyer mes documents par mail car ceux par courrier n'ont toujours pas de validation. Il me dit que par mail le délai de traitement sera de 24h dès l'envoi. Le samedi 22/09 dans l'après midi après 24h depuis mon envoi je relance un chat avec un conseiller qui m'informe la validation de mes documents et leurs bonne reception. Il m'assure être sur mon dossier et que je recevrais un mail lundi de la part du service validation et que mon colis sera préparé et expédier dès reception du mail de validation. Le 24/09/2018, j'ai reçu à 12h16 le mail de validation de commande suite aux documents envoyés. Ma commande va être préparée d'après le dit mail. Ce matin le 25/09/2018, le statut est passé de "validation" à "preparation en cours". Je lance un chat vers 9h pour avoir confirmation car la livraison est toujours prévue au 21/09/2018 (je doute fort que Chronopost ou Sosh prévoit de remonter dans le temps). Le conseiller me confirme que ma commande est en préparation et que cela peut prendre jusqu'au 72h avant l'envoi. Plus qu'à attendre le changement d'étape suivant qui est "expédition".
Bon courage à tous.
le 25-09-2018 10:59
On vient également de m'informer de la validation de mes documents. Mon colis sera "envoyé dans les prochains jours"
A suivre
le 25-09-2018 11:06
A savoir que je suis livré depuis Samedi 22/09, mon suivi est toujours :
Validation en cours... (Violet) (depuis le départ)
Livraison en cours... (Violet) (depuis le 21/09)
Activation en cours 21/09/2018... (Violet) (depuis le 21/09)
le 25-09-2018 11:06
le 25-09-2018 11:18
le 25-09-2018 11:27
@Nani93 commandé le 17, documents envoyés le 18