Mail de confirmation boîte internet

[fab1601]

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation de ma commande effectuée il y a plus d'une semaine (boîte internet). Je n'ai qu'un numero de colis à 6 chiffres donné par téléphone. Le rendez-vous avec le technicien étant fixé demain, ça devient urgent...