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Avatar de Natalia_yi
Natalia_yi
Nouveau Membre
22-09-2021

Mandat de prélèvement SEPA

Bonjour, 

 

Je viens de recevoir l'email de confirmation de commande + suivi de commande pour mon nouveau forfait. Il me demande de signer le mandat de prelevement SEPA et de vous l'envoyer. Cependant, je n'ai pas reçu le mandat de pélèvement SEPA dans ces 2 emails. où je peux le télécharger? 

 

Merci d'avance

1 Réponse

  • Avatar de Marko86
    Marko86
    Mini sosheur
    22-09-2021

    Bonjour, 

    Normalement le mandat vous sera envoyé d'ici quelques jours. 

    Ça à demandé 3 jours ouvrés pour moi. 

    Sinon vous pouvez aussi le demander par tchat à l'assistance, 

    Marko

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