Discussion de forum

Avatar de pauh5306
pauh5306
Sosheur
22-09-2018
Résolu

Migration live box +mobile vers boîte sosh et offre mobile

Bonsoir Commande migration vers boîte sosh le 20 septembre, je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation pour retirer la live box 4.  Vous avez une explication ?
  • Avatar de pauh5306
    pauh5306
    27-09-2018

    Patrick *******, 01*********
    J'ai eu de nouveau un conseiller client hier, qui m'a dit avoir fait le nécessaire. 24 à 48h pour recevoir le bon d'échange. J'attends au plus tard jusqu,'à samedi pour éventuellement relancer. C' est vraiment le chemin de croix l'orque la cde a été passée la 1ère fois

     

    [EDIT : pauh5306, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

Avatar de pauh5306
pauh5306
Sosheur
27-09-2018

Patrick *******, 01*********
J'ai eu de nouveau un conseiller client hier, qui m'a dit avoir fait le nécessaire. 24 à 48h pour recevoir le bon d'échange. J'attends au plus tard jusqu,'à samedi pour éventuellement relancer. C' est vraiment le chemin de croix l'orque la cde a été passée la 1ère fois

 

[EDIT : pauh5306, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

  • Avatar de pauh5306
    pauh5306
    Sosheur
    29-09-2018

    Cde échange crée ce jour 29 pour livraison le 04/10.

    je considère donc que mon problème est réglé.

    Il faut persévérer.

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