Discussion de forum
Non livraison (vol de colis par le livreur)
Bonjour à tous, Quel est votre expérience et quelle démarche a marché pour vous faire rembourser / relivrer suite au vol de votre téléphone par le livreur ? De mon côté, vendredi dernier, je me sui...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Titom74,
Je reviens vers vous comme prévu.
Je constate que le mobile va vous être renvoyé et que suite à cette situation 1 mois de forfait vous a été offert.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Effectivement, ça semble en bonne voie !
j’espère ne pas revivre l’expérience du telephone volé (j’ai fait livré dans la boutique Orange. Ca ne changera rien mais au moins ça me donne l’impression d’une certaine securité)
Merci Morgane pour le suivi.