Discussion de forum
Non livraison (vol de colis par le livreur)
Bonjour à tous, Quel est votre expérience et quelle démarche a marché pour vous faire rembourser / relivrer suite au vol de votre téléphone par le livreur ? De mon côté, vendredi dernier, je me sui...
2 poids 2 mesures,
Pour ma part je ne peux pas en dire autant sur le service client desastreux de sosh sur le traitement de mon dossier (hors webconseillers).
En tout cas tant mieux pour vous c'est une bonne chose. Mais c'est bien dégueulasse de sosh quand même pour d'autres clients comme moi qui, de bonne foi et preuves flagrantes à l'appui, n'ont pas été indemnisés.
Un vrai bon conseil à suivre pour les clients sosh qui n'engage que moi : commandez vos équipements sur des boutiques de vente en ligne dont c'est le cœur de métier et qui ont un SAV digne de leurs clients.
Ronan.