Discussion de forum
Nico1310
31-05-2018Sosheur
Numéro de suivi
Bonjour, J'ai une petite question concernant une commande. J'attend une nouvelle carte sim depuis une semaine. Sur le suivi, il me disaient ce matin que ma commande était en cour de traitement au...
InesB
02-06-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Nico1310 ,
Je suis disposée à pouvoir vous répondre sur le suivi de votre commande. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées par Message Privé ?
- Nom
- Prénom
- Numéro mobile
- Numéro client
- Adresse postale
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
InesB
Nico1310
03-06-2018Sosheur
Bonjour InesB,
Merci pour votre réponse. D'après mon suivi de colis la poste, ma carte sim a été retournée à l'expéditeur le 31/05 (jour de ma demande sur ce forum). Il m'aurais fallu le numéro de suivi ce jour là, pour essayer d'interferez auprès de mon bureau de poste avant qu'ils ne la retourne. Ce n'est pas grave, j'espère juste que le prochain envoi m'arrivera sans encombres cette fois.
Je vous envoi tout de même mes coordonnées en privé.
Cordialement
Nicolas
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Re: Réclamation — hors forfait injustifié, informations contradictoires et demande de remboursement
IDRAOULE Merci pour votre retour. Pouvez-vous dans un premier temps, réinitialiser les réglages réseau de votre mobile, puis faire une recherche manuelle des réseaux proposés ? Voici les réseau...1,1 kVues0like1Commentaire