Numero non attribué

Raph23
Apprenti sosheur
Bonjour
Je ne peux pas appeler mon téléphone fixe sfr depuis mon portable sosh.
"Orange vous informe que ce numero n'est pas attribué"
Mon téléphone fixe sfr fonctionne pourtant bien, je peux également appeler de mon fixe sfr vers mon mobile sosh.
C'est problématique car mes enfants ne peuvent me joindre de l1 maison sur mon portable
Si quelqu'un a une solution...
Merci
8 réponses8

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Raph23
Pouvez vous appeler d'autres numéros ?
Si une portabilite viens de se faire, tout devrait rentrer dans l'ordre d'ici 48h.

Raph23
Apprenti sosheur
Rebonjour
La portabilité à été effectué le 21 mars.
Je peux joindre les portables mais pas mon téléphone fixe sfr, message: "Orange vous informe que ce numero n'est pas attribué"
Je peux bien appeler d'autres numéros de fixe. Mais pas celui important pour joindre ma maison...
Merci

rolandK
Top Contributeur

Bonjour,

Il m'est impossible de joindre mon fils sur son téléphone fixe, que ce soit de mon mobile SOSH ou depuis ma ligne fixe SOSH.

Depuis mon mobile et ma ligne fixe FREE, il n'y a aucun problème.

Pourquoi ????

Personne n'est capable de me répondre ????

 

Comment joindre un conseiller SOSH ?

Quelqu'un connait-il la procédure ?

Raph23
Apprenti sosheur
Bonjour
A priori le problème viendrait de chez sfr.
Merci

Siegone
Apprenti sosheur

Bonjour 

j'ai exactement le même problème que vous : je ne peux pas appeler ma ligne SFR depuis mon portable Sosh mais je peux depuis d'autre réseaux : Bouygues, SFR...

 

Avez-vous résolu ce problème et si oui comment ?

 

Merci

 

Cordialement


@Raph23@  a écrit :
Bonjour
A priori le problème viendrait de chez sfr.
Merci